Urząd bliżej mieszkańców. Wdrażamy projekt „Dostępny urząd - dostępna społeczność”

Urząd bliżej mieszkańców. Wdrażamy projekt „Dostępny urząd - dostępna społeczność”
Nowoczesny urząd to przestrzeń wolna od barier. Z myślą o komfortowym dostępie do usług publicznych, Gmina Bytom rozpoczyna realizację ogólnopolskiego projektu „Dostępny samorząd 2.0”. Inicjatywa ta realnie wpłynie na codzienną obsługę interesantów, gwarantując każdemu równe szanse w załatwianiu spraw urzędowych.
Co ulegnie zmianie?
Standardy obsługi: Wdrożenie jednolitych procedur ułatwiających kontakt z urzędnikami.
Przestrzeń fizyczna: Likwidacja barier architektonicznych utrudniających poruszanie się.
Komunikacja: Dostosowanie narzędzi informacyjnych do potrzeb osób słabowidzących, niewidomych i niesłyszących.
Kompetencje: Specjalistyczne szkolenia dla personelu z zakresu profesjonalnej asysty.
Kto zyska na zmianach?
Nowe rozwiązania projektowe tworzymy z myślą o osobach z niepełnosprawnościami, seniorach, rodzicach podróżujących z wózkami dziecięcymi oraz każdym mieszkańcu, który czasowo mierzy się z ograniczeniami mobilności.
W ramach projektu zostanie wykonana kompleksowa poprawa dostępności architektonicznej Urzędu Miejskiego w Bytomiu w budynku przy ul. Smolenia 35 poprzez przebudowę i doposażenie przestrzeni obsługi mieszkańców.
Zakres prac obejmuje:
- utworzenie Sali Obsługi Mieszkańców - nowoczesnej dostępnej przestrzeni w której znajdą się stanowiska obsługi poszczególnych komórek urzędu,
- montaż platformy przyschodowej wewnątrz budynku,
- dostosowanie toalety do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Efekt i rezultaty:
Likwidacja istniejących barier utrudniających samodzielne i godne korzystanie z usług publicznych oraz toalety. Montaż platformy zapewni dostęp do wysokiego parteru budynku osobom poruszającym się na wózkach lub z trudnościami w poruszaniu się.
Informacje o finansowaniu
Projekt jest wdrażany dzięki wsparciu finansowemu Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027 (FERS). Krajowym liderem przedsięwzięcia jest Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) we współpracy z Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji.
Pełen zakres założeń i aktualności można śledzić bezpośrednio na platformie informacyjnej PFRON
Całkowita wartość Projektu
300 000,00 zł w tym:
- środki europejskie 247 560,00 zł;
- budżet państwa 52 440,00 zł.
Okres realizacji projektu
Od 1 października 2025 roku do 1 marca 2027 roku.
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie