Deklaracja dostępności
Urząd Miejski w Bytomiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.bytom.pl/ .
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- wybrane pliki do pobrania na stronie nie są dostępne cyfrowo,
- wybrane podstrony, mogą nie posiadać w pełni poprawnego formatowania treści,
- wybrane materiały audiowizualne, nie posiadają transkrypcji tekstowej,
Ze względu na obszerność strony liczącą w wielu tysiącach podstron, prowadzimy stałe prace w celu ciągłego zwiększania poziomu dostępności naszych treści i publikowanych materiałów. Za ewentualne problemy przepraszamy i w przypadku braku dostępu do wybranych treści - zachęcamy do kontaktu z urzędem
Treści nieobjęte przepisami
- mapy oraz mapy interaktywne, w tym geoportale;
- treści będące w naszym posiadaniu, ale:
- które nie zostały ani przez nas, ani dla nas wytworzone, jak również nie zostały przez nas nabyte
- których dostosowanie do wymagań dostępności cyfrowej wymaga modyfikacji, do której nie jesteśmy uprawnieni;
- treści prezentowane w intranecie lub ekstranecie, opublikowanych przed dniem 23 września 2019 r. i niepoddawanych od tego czasu przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo zmianie sposobu publikowania informacji;
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez firmę
Agencja Interaktywna IntraCOM.pl S.C., która zadeklarowała wyżej określony poziom zgodności
z wytycznymi aktualnego standardu WCAG.
Wykonawca przedstawił stosowne
oświadczenie (pdf, 1.45MB)
.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
W ramach strony dostępne jest również menu wspomagające dostępność cyfrową, uruchamiane w pierwszej kolejności pod klawiszem tabulacji (Tabulator) po odświeżeniu strony. Pozwala na szybkie przejście do następujących sekcji strony:
- Przejdź do głównego menu (Skrót klawiaturowy: ALT + 0)
- Przejdź do treści (Skrót klawiaturowy: ALT + 1)
- Przejdź do mapy strony (Skrót klawiaturowy: ALT + 2)
- Przejdź do panelu WCAG (Skrót klawiaturowy: ALT + 3)
- Przejdź do wyszukiwarki (Skrót klawiaturowy: ALT + 4)
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Krzysztof Franik - mejlowo kfranik (at) um.bytom.pl lub telefonicznie 32 786 81 08.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:
- Krzysztof Franik Naczelnik Wydziału Informatyki UM,
- Adres: Urząd Miejski w Bytomiu, ul. Parkowa 2, 41-902 Bytom,
- mejl: .
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miejski w Bytomiu ul. Parkowa 2 41-902 Bytom
Czy osoby na wózku mogą wjechać do budynku, na wszystkie jego kondygnacje?
Winda nie obsługuje III piętra
W jaki sposób osoba na wózku inwalidzkim może dostać się do budynku ?
Osoby z problemami motorycznymi oraz osoby niepełnosprawne na wózkach inwalidzkich, a także osoby z wózkami dziecięcymi mają możliwość skorzystania z windy, która znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego przy ul. Parkowej 2.
Czy drzwi i ściany szklane oznaczone są kontrastową taśmą?
Tak
Czy schody wyposażone są w poręcze?
Tak
Czy stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami?
Tak
Czy przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla?
Tak
Czy winda wyposażona jest w komunikaty głosowe?
Tak
Czy jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak
Czy jest parking dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak
Czy są i gdzie się znajdują tyflomapy?
Nie
Czy pomieszczenia w budynku oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla?
Nie
Czy podmiot stosuje w swoim budynku dźwiękowe systemu nawigacji dla osób niewidomych?
Nie
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Nie
Urząd Miejski w Bytomiu ul. Smolenia 35, 41-902 Bytom
Czy osoby na wózku mogą wjechać do budynku, na wszystkie jego kondygnacje?
Nie
W jaki sposób osoba na wózku inwalidzkim może dostać się do budynku ?
Wejście nie jest dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych, ponieważ do portierni prowadzą schody.
Przy wejściu głównym zainstalowany jest dzwonek, którym można wezwać ochronę i uzyskać pomoc w wejściu do budynku.
Czy drzwi i ściany szklane oznaczone są kontrastową taśmą?
Tak
Czy schody wyposażone są w poręcze?
Tak
Czy stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami?
Tak
Czy przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla?
Brak widny
Czy winda wyposażona jest w komunikaty głosowe?
Brak widny
Czy jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami?
Nie
Czy jest parking dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak
Czy są i gdzie się znajdują tyflomapy?
Nie
Czy pomieszczenia w budynku oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla?
Nie
Czy podmiot stosuje w swoim budynku dźwiękowe systemu nawigacji dla osób niewidomych?
Nie
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Nie
Biuro Promocji Bytomia Rynek 7, 41-902 Bytom
Czy osoby na wózku mogą wjechać do budynku, na wszystkie jego kondygnacje?
Nie
W jaki sposób osoba na wózku inwalidzkim może dostać się do budynku ?
Wejście z poziomu parteru
Czy drzwi i ściany szklane oznaczone są kontrastową taśmą?
Tak
Czy schody wyposażone są w poręcze?
Tak
Czy stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami?
Tak
Czy przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla?
Brak widny
Czy winda wyposażona jest w komunikaty głosowe?
Brak widny
Czy jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami?
Nie
Czy jest parking dla osób z niepełnosprawnościami?
Przed budynkiem Biura Promocji Bytomia nie ma możliwości zaparkowania auta - obszar Rynku wyłączony jest z ruchu. Parking dostępny jest przy pl. Grunwaldzkim.
Czy są i gdzie się znajdują tyflomapy?
Nie
Czy pomieszczenia w budynku oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla?
Nie
Czy podmiot stosuje w swoim budynku dźwiękowe systemu nawigacji dla osób niewidomych?
Nie
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Nie
Wydział Organizacji Pozarządowych Pl. Jana III Sobieskiego 3, 41-902 Bytom
Czy osoby na wózku mogą wjechać do budynku, na wszystkie jego kondygnacje?
Nie
W jaki sposób osoba na wózku inwalidzkim może dostać się do budynku ?
Wejście jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością (podjazd dla wózków inwalidzkich).
Czy drzwi i ściany szklane oznaczone są kontrastową taśmą?
Tak
Czy schody wyposażone są w poręcze?
Tak
Czy stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami?
Tak
Czy przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla?
Brak widny
Czy winda wyposażona jest w komunikaty głosowe?
Brak widny
Czy jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami?
Nie
Czy jest parking dla osób z niepełnosprawnościami?
Bezpośrednio przed budynkiem Wydziału Organizacji Pozarządowych nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych - na pl. Sobieskiego dostępny jest parking płatny z wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych.
Czy są i gdzie się znajdują tyflomapy?
Nie
Czy pomieszczenia w budynku oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla?
Nie
Czy podmiot stosuje w swoim budynku dźwiękowe systemu nawigacji dla osób niewidomych?
Nie
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Nie
Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego ul. Łużycka 21, 41-902 Bytom
Czy osoby na wózku mogą wjechać do budynku, na wszystkie jego kondygnacje?
Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego znajduje się na parterze
W jaki sposób osoba na wózku inwalidzkim może dostać się do budynku ?
Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego znajduje się na parterze. Wejście jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością.
Czy drzwi i ściany szklane oznaczone są kontrastową taśmą?
Tak
Czy schody wyposażone są w poręcze?
Tak
Czy stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami?
Tak
Czy przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla?
Brak widny
Czy winda wyposażona jest w komunikaty głosowe?
Brak widny
Czy jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami?
Nie
Czy jest parking dla osób z niepełnosprawnościami?
Przed budynkiem Powiatowego Centrum Zarządzania Kryzysowego od strony ulicy Piłkarskiej jest wyznaczonych pięć miejsc parkingowych dla klientów centrum.
Czy są i gdzie się znajdują tyflomapy?
Nie
Czy pomieszczenia w budynku oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla?
Nie
Czy podmiot stosuje w swoim budynku dźwiękowe systemu nawigacji dla osób niewidomych?
Nie
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Nie
Urząd Stanu Cywilnego Ul. Olejniczka 22, 41-902 Bytom
Czy osoby na wózku mogą wjechać do budynku, na wszystkie jego kondygnacje?
Nie
W jaki sposób osoba na wózku inwalidzkim może dostać się do budynku ?
Przy wejściu głównym zainstalowany jest dzwonek, którym można wezwać ochronę i uzyskać pomoc w wejściu do budynku.
Czy drzwi i ściany szklane oznaczone są kontrastową taśmą?
Tak
Czy schody wyposażone są w poręcze?
Tak
Czy stopnie schodów oznaczone są kontrastowymi pasami?
Tak
Czy przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla?
Brak widny
Czy winda wyposażona jest w komunikaty głosowe?
Brak widny
Czy jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami?
Nie
Czy jest parking dla osób z niepełnosprawnościami?
Przed budynkiem Urzędu Stanu Cywilnego w Bytomiu przy ul. Olejniczaka 22 nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych, ale klienci urzędu mogą zaparkować przed siedzibą urzędu po prawej stronie ul. Didura.
Czy są i gdzie się znajdują tyflomapy?
Nie
Czy pomieszczenia w budynku oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla?
Nie
Czy podmiot stosuje w swoim budynku dźwiękowe systemu nawigacji dla osób niewidomych?
Nie
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Nie
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Infomacje w Polskim Języku Migowym
Aby skorzystać z usługi tłumacza języka migowego w Urzędzie Miejskim w Bytomiu należy zgłosić swoją planowaną wizytę w Urzędzie Miejskim w Bytomiu co najmniej 3 dni przed tym zdarzeniem (z wyłączeniem sytuacji nagłych):
- kontaktując się z Miejskim Rzecznikiem Osób Niepełnosprawnych pod nr tel. +48327868210
- bezpośrednio w Punkcie Informacyjnym Urzędu Miejskiego w Bytomiu, ul. Parkowa 2, (hol główny na parterze) telefonicznie pod numerem tel. 32 283 61 78
- listownie na adres: Urząd Miejski w Bytomiu, ul. Parkowa 2 , 41-902 Bytom
Dyżury Miejskiego Rzecznika Osób Niepełnosprawnych (pok. 212, I piętro, ul. Parkowa 2)
- poniedziałki, środy, piątki od 7:45 do 14:00,
- wtorki, czwartki od 8:00 do 12:30 w zakresie dostępności.
Zgłoszenie może być dokonane w sposób dostępny dla osoby uprawnionej, powinno zawierać:
- Imię i nazwisko osoby zgłaszającej (uprawnionej) wraz ze wskazaniem terminu i godziny, w której zgłaszający zamierza zgłosić się do Urzędu Miasta,
- Wskazanie wybranej metody komunikowania się oraz rodzaju sprawy w jakiej zamierza stawić się w Urzędzie Miejskim,
- Wskazanie sposobu kontaktu (np. numer telefonu, adres poczty elektronicznej).
W kontakcie z urzędem osoba uprawniona (g/Głucha lub głuchoniewidoma) będzie miała prawo do:
- pośrednictwa tłumacza PJM - polskiego języka migowego
- pośrednictwa tłumacza SJM - systemu językowo-migowego
- dla osoby głuchoniewidomej może to być tłumacz przewodnik, nazwany w ustawie "tłumaczem SKOGN (systemu komunikowania się osób głuchoniewidomych)".
Osoby uprawnione mają ponadto prawo do skorzystania w kontaktach z Urzędem Miejskim w Bytomiu z pomocy osoby przybranej, czyli osoby która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwianiu spraw w organach administracji publicznej.
Pomoc w załatwianiu spraw urzędowych dla osób doświadczających trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, w tym osób niedosłyszących, g/Głuchych i głuchoniewidomych świadczona jest bezpłatnie.