• język migowy
  • BIP

O prawach konsumenta w Europie

Dokonując zakupu towarów i usług w krajach Unii Europejskiej jesteśmy chronieni przez przepisy prawa konsumenckiego obowiązującego w tych krajach. W celu szybkiego i skutecznego rozwiązywania sporów transgranicznych w państwach członkowskich zostały powołane Europejskie Centra Konsumenckie zrzeszone w sieć ECC-Net.

Celem jest zapewnianie konsumentom informacji o ich prawach związanych z dokonywanymi przez nich zakupami transgranicznymi towarów i usług, pomoc przy rozwiązywaniu sporów, wspomaganie ich w rozpatrywaniu reklamacji tak, aby w pełni umożliwić korzystanie, z rynku wewnętrznego.

Więcej informacji na stronie: https://konsument.gov.pl/ 

do góry