Komunikat Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
23 Czerwca 2021Już blisko 70 proc. konsumentów używa aplikacji do obsługi konta bankowego - wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie UOKiK. Większość ankietowanych jest zadowolona z działania aplikacji finansowych i nie obawia się o kwestie bezpieczeństwa.
Problemy z tego typu programami miało 9 proc. użytkowników, najczęściej dotyczyły one braku dostępu i obsługi klienta. Aplikacje finansowe umożliwiają dokonywanie różnego typu operacji finansowych za pomocą smartfonów i innych urządzeń mobilnych. Są coraz bardziej popularne, szczególnie wśród młodych. Potwierdzają to wyniki badań społecznych przeprowadzonych na zlecenie UOKiK.
- Rozwój aplikacji finansowych jest korzystny dla konsumentów, bowiem ułatwia dostęp do usług i pozwala zaoszczędzić cenny dla nas czas. Wymaga jednak zachowania ostrożności i zwrócenia uwagi na kwestie bezpieczeństwa, aby nie paść ofiarą cyberprzestępców - mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Więcej informacji można znaleźć na: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=17610.
Podobne wiadomości:
- Nieautoryzowane transakcje płatnicze: cztery banki zmieniają praktyki po decyzjach Prezesa UOKiK 2026-09-09
- Zarzuty dla wypożyczalni samochodów Panek i kara za brak współpracy z UOKiK 2026-04-30
- Rabaty czy rebusy? Prezes UOKiK interweniuje 2026-03-30
- Szykuj się, nadchodzi północ – porady UOKiK i… kontrola Inspekcji Handlowej 2025-12-31
- Ważna decyzja Prezesa UOKiK w sprawie reklamacji – wysokie rekompensaty dla klientów Pekao S.A. 2025-11-24
- Ceny promocyjne Biedronki z zarzutami Prezesa UOKiK 2025-09-09
- Komunikat Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 2025-07-23
- Infolinie – działania Prezesa UOKiK 2025-07-16
- Ty też masz wpływ! Poradnik UOKiK 2025-03-14
- Odpowiedzialna konsumpcja – to się kalkuluje! 2025-03-12