Spotkania informacyjne i konsultacyjne Miejskiego Rzecznika Konsumentów

Miejski Rzecznik Konsumentów w Bytomiu z okazji Światowego Dnia Konsumenta zaplanował spotkania informacyjne z seniorami oraz młodzieżą szkolną. Tematyką spotkań będzie ochrona praw konsumentów oraz bezpieczne korzystanie z usług. Ponadto, w dniu 13 marca, w godzinach od 10.00 do 13.00, Miejski Rzecznik Konsumentów będzie pełnił dyżur w Biurze Promocji Bytomia przy Rynku 7, podczas którego mieszkańcy będą mogli uzyskać bezpłatne porady konsumenckie, porozmawiać oraz otrzymać ciekawe materiały i ulotki.

Przypominamy, że Miejski Rzecznik Konsumentów przyjmuje w budynku Urzędu Miejskiego przy ul. Parkowej 2, a jego rolą jest przede wszystkim udzielanie mieszkańcom Bytomia porad i informacji prawnych oraz występowanie do przedsiębiorców w sprawach, w których dostrzega naruszenie interesu konsumenta, a przy tym szansę na polubowne rozstrzygnięcie sporu. Rzecznik pomaga bezpłatnie.

Trochę historii

15 marca obchodzimy rocznicę wystąpienia Prezydenta Stanów Zjednoczonych, Johna F. Kennedy’ego, który w 1962 roku, wypowiedział sentencję „Wszyscy, z definicji, jesteśmy konsumentami”. Określił wtedy cztery podstawowe, konsumenckie prawa do: informacji, bezpieczeństwa, wyboru produktów i usług oraz wyrażania opinii. W ciągu kolejnych lat katalog został rozszerzony o kolejne prawa do: zaspokajania podstawowych potrzeb, dochodzenia roszczeń, edukacji i zdrowego środowiska.