Miejski Rzecznik Konsumentów w Bytomiu ostrzega

Miejski Rzecznik Konsumentów w Bytomiu ostrzega przed falą oszustw wymierzonych w abonentów sieci komórkowych i dostawców Internetu. W związku z licznymi zgłoszeniami konsumentów, Rzecznik Konsumentów informuje, iż zdarza się, że oszuści podszywają się pod operatorów telekomunikacyjnych i wysyłają wiadomości e-mail oraz SMS-y, które do złudzenia przypominają oficjalne komunikaty i faktury. Informują w nich o rzekomej zaległości w płatnościach, niedopłacie lub wystawieniu nowej faktury lub e-faktury, podając link do szybkiej płatności.

Jak działają oszuści?

• Presja czasu: Wskazują bardzo krótki termin zapłaty i straszą zablokowaniem usług;
• Fałszywe linki: Odnośniki z wiadomości prowadzą do podrobionych stron banków lub systemów płatności;
• Kradzież danych: Wpisanie danych logowania pozwala oszustom wykraść dane osobowe.

Jak się chronić?

• Nie klikaj w linki przesyłane w wiadomościach SMS i e-mail, tym bardziej takie dotyczące płatności.
• Zawsze sprawdzaj nadawcę – oszuści często używają adresów bardzo podobnych do oficjalnych.
• Weryfikuj stan konta bezpośrednio w oficjalnej aplikacji lub na stronie operatora.
• Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do autentyczności dokumentu, skontaktuj się z operatorem.

Na stronie www.cert.pl - link otwiera się w nowym oknie aplikacji możemy aktualnie znaleźć informację o ww. sytuacji na podstawie jednego z operatorów telekomunikacyjnych.