Przypominamy! Nowe zasady przyjmowania klientów w Urzędzie Miejskim w Bytomiu

Rząd doprecyzował rozporządzenie w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii. Wiąże się to ze zmianami zasad przyjmowania klientów w bytomskim ratuszu.

Nadal podstawową formą kontaktu z klientem magistratu będzie forma elektroniczna (e-puap, elektroniczna skrzynka podawcza, e-mail) oraz droga pocztowa. Przed wejściami do budynków Urzędu Miejskiego przy ul. Parkowej 2 oraz ul. Smolenia 35 wystawione są skrzynki podawcze dla klientów wszystkich wydziałów oraz dodatkowo dla Wydziału Komunikacji przy bocznym wejściu od ul. Parkowej.

Uwaga! Skrzynki podawcze są wystawione w godzinach pracy Urzędu Miejskiego w Bytomiu. Prosimy, aby nie wrzucać korespondencji przeznaczonej dla Urzędu Miejskiego do skrzynki Poczty Polskiej.

Sprawy pilne wymagające przyjścia do urzędu będą załatwiane po uprzednim telefonicznym zgłoszeniu. Terminy spotkań z klientami będą ustalane w poniedziałki od 8.00 do 17.00, a od wtorku do piątku od 8.00 do 14.30.

Należy podkreślić, że bezpośrednia obsługa klienta będzie prowadzona w obowiązującym reżimie sanitarnym, z zachowaniem niezbędnego dystansu fizycznego. Będzie to możliwe poprzez ustawienie specjalnych lad, które umożliwią zachowanie bezpiecznej odległości.

WAŻNE
Wydział Komunikacji będzie przyjmować klientów przy bocznym wejściu od ulicy Parkowej (po prawej stronie od wejścia głównego) - Wydział Komunikacji przyjmuje wyłącznie klientów umówionych telefonicznie na wyznaczona godzinę.  

Wydział Spraw Obywatelskich będzie przyjmować klientów przy bocznym wejściu od ulicy Parkowej (po lewej stronie od wejścia głównego) - Wydział Spraw Obywatelskich przyjmuje wyłącznie klientów umówionych telefonicznie na wyznaczona godzinę.  

Sprawy w pozostałych wydziałach będą załatwiane przy wejściu od ulicy Chrzanowskiego w miejscach wyznaczonych.

Wydziały mające siedzibę w budynku przy ul. Smolenia 35 przyjmować będą klientów w wyznaczonym miejscu przy wejściu głównym do budynku.

Urząd Stanu Cywilnego będzie przyjmować klientów na dotychczasowych zasadach.

Wydziały Urzędu Miejskiego w Bytomiu - numery telefonów, adresy mailowe, karty usług oraz druki urzędowe:

Punkt Informacyjny
tel. 32 28 36 178

Kancelaria Prezydenta Miasta
tel. 32 28 36 224


Kancelaria Rady Miejskiej
tel. 32 28 36 163


Wydział Komunikacji Medialnej i Promocji
Biuro Promocji Bytomia
tel. 32 386 36 69 lub 32 386 36 74


Biuro Prasowe
tel. 32 28 36 231, 32 28 36 263


Urząd Stanu Cywilnego
tel. 32 282 61 11, 32 282 75 23

Karty usług, druki urzędowe

Samodzielne Stanowisko Audytor Wewnętrzny
tel. 32 28 36 223


Wydział Kadr, Płac i Szkoleń
tel. 32 28 36 234-235, 32 28 36 275


Wydział Zamówień Publicznych
tel. 32 28 36 301


Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów
tel. 32 28 36 138,  32 28 36 177


Biuro Pełnomocnika ds. Ochrony Informacji Niejawnych
tel. 32 28 36 103

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Zarządzania Kryzysowego
Pełnomocnik prezydenta ds. bezpieczeństwa
tel. 32 280 01 04

Karty usług, druki urzędowe

Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania
tel. 32 28 36 238


Wydział Inżynierii Środowiska
tel. 32 28 36 342

Katy usług, druki urzędowe

Wydział Realizacji Inwestycji i Remontów
tel. 32 77 98 722


Biuro Nadzoru Właścicielskiego
tel. 32 28 36 311, 32 28 36 355


Wydział Strategii, Funduszy Europejskich i Obsługi Inwestora
tel. 32 28 36 227


Biuro Organizacji Pozarządowych
tel. 32 388 33 47

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Architektury
tel. 32 28 36 304

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Geodezji/Geodeta Powiatowy
tel. 32 28 36 329

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Obrotu Nieruchomościami
tel. 32 28 36 323

Karty usług, druki urzędowe

Biuro Spraw Lokalowych
tel. 32 39 76 563 lub 564


Biuro Miejskiego Konserwatora Zabytków
tel. 32 28 36 230, 32 28 36 239

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Komunalny
tel. 32 78 68 317-19, 32 78 68 316

Karty usług, druki urzędowe

Referat Tansportu Lokalnego
tel. 32 779 87 31-33, 32 779 87 30


Wydział Edukacji
tel. 32 39 76 596

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Kultury i Sportu
tel. 32 77 98 701

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Polityki Społecznej
tel. 32 39 76 593

Karty usług, druki urzędowe

Miejski Rzecznik Osób Niepełnosprawnych
tel. 32 28 36 210, 603 499 334


Wydział Administracyjny
tel. 32 78 68 403

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Informatyki
tel. 32 28 36 172


Wydział Komunikacji
Rejestracja Pojazdów:
•    rezerwacja terminu wizyty – tel. 32 28 36 132, 32 28 36 150, 32 28 36 151
•    informacja – tel. 32 28 36 149, 32 28 36 152
Prawa Jazdy:
•    rezerwacja terminu wizyty/informacja – tel. 32 28 36 133, 32 28 36 134

Karty usłu, druki urzędowe

Wydział Organizacyjny
tel. 32 28 36 238

Karty usług, druki urzędowe

Kancelaria Urzędu
tel. 32 28 36 128


Referat Informacji i Skarg
tel. 32 28 36 138


Wydział Spraw Obywatelskich
Zaświadczenia o zameldowaniach i wymeldowaniach - 32 28 36 105
Sprawy meldunkowe - 32 28 36 109
Wnioski na dowód osobisty - 32 28 36 113
Odbiór dowodów osobistych - 32 28 36 111


Karty usług, druki urzędowe

Karty usług, druki urzędowei związane z działalnością gospodarczą 

Samodzielne stanowisko ds. BHP
tel. 32 28 36 236


Wydział Egzekucji Administracyjnej
tel. 32 77 98 532-533


Wydział Finansowy
tel. 32 28 36 211


Wydział Poboru i Windykacji Dochodów
tel. 32 77 98 543, 32 77 98 708-717

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Podatków i Opłat Lokalnych
tel. 32 77 98 503 do 519

Karty usług, druki urzędowe

Wydział Księgowości Budżetu i Wydatków Urzędu
tel. 32 28 36 216, 32 28 36 267


Wydział Kontroli
tel. 32 779 85 26-28


Archiwum Urzędu
tel. 32 78 68 243

Karty usług, druki urzędowe

Miejski Rzecznik Konsumentów
tel. 32 28 36 138, 32 28 36 177