zapisz
Serwis Internetowy Miasta Bytomia Serwis Internetowy Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia Serwis Internetowy  Miasta Bytomia
$('#fade').cycle();
w serwisie
wyszukaj

ISO 9001: 2008

Zdjęcie

Certyfikat dla Urzędu Miejskiego

W czerwcu 2009 roku Urząd Miejski w Bytomiu otrzymał certyfikat potwierdzający funkcjonowanie jednostki zgodnie z wymogami normy ISO 9001: 2008.

Certyfikat przyznano na podstawie audytu nadzoru Systemu Zarządzania Jakością przeprowadzonego przez audytorów Biura Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków SA. Sprawdzali oni zasady funkcjonowania Urzędu: obsługę klienta, sprawne komunikowanie się z klientem, przekazywanie informacji o sposobie załatwiania spraw oraz realizację zadań przez wybrane wydziały urzędu.

Certyfikat ten ważny jest do 26 czerwca 2011 roku.


Poleć znajomemuPoleć znajomemu Mapa serwisuMapa serwisu DrukujDrukuj
Urząd Miejski w Bytomiu, ul. Parkowa 2, 41-902 Bytom, tel.: 032 2812051 fax: 032 2815875 informacja tel.: 032 2836178 e-mail: um@um.bytom.pl
Projekt graficzny, wykonanie i utrzymanie Art4net s.c.